OP-mobile é um aplicativo fácil e seguro para gerenciar seus principais serviços bancários e seguros, onde quer que você esteja. Você também pode ter os serviços bancários da sua empresa em mãos. Você pode usar a chave móvel para se identificar para os serviços digitais e públicos da OP e confirmar pagamentos para compras online.
Perguntas frequentes
Pergunta: Por que o OP-mobile pede permissões para usar outros aplicativos do meu dispositivo, como contatos, câmera ou telefone?
Resposta: Veja por que o OP-mobile precisa de permissões, por aplicativo:
• Contatos: para obter o número de telefone do beneficiário para um pagamento Siirto
• Localização: para localizar a agência mais próxima e o caixa eletrônico Otto e fornecer instruções
• Chamadas telefônicas: para permitir que você ligue diretamente do OP-mobile para os números de atendimento ao cliente dos serviços bancários e de seguros do OP
• Fotos/mídia/arquivos: para salvar recibos de pagamentos e transações de conta do OP-mobile para seu dispositivo
• Câmera: para escanear o código de barras de uma conta
• Status do telefone: porque usar a chave Mobile requer informações do dispositivo.
Pergunta: Por que não consigo usar o OP-mobile com o Developer Preview, LineageOS ou outros sistemas operacionais não oficiais para Android?
Resposta: Só podemos garantir o uso seguro do aplicativo para versões oficiais do Android.
Pergunta: Por que a autenticação de impressão digital não funciona no meu dispositivo?
Resposta: Em alguns dispositivos, possíveis deficiências na implementação da funcionalidade de impressão digital podem impedir a ativação da autenticação de impressão digital no OP-mobile.
Pergunta: Onde posso encontrar meus dados salariais?
Resposta: Para visualizar seus dados salariais no OP-mobile, vá para Dinheiro > Contas e cartões > Dados salariais.
Pergunta: Meu dispositivo está com root. O OP-mobile funcionará normalmente no meu dispositivo?
Resposta: O uso da chave Mobile e da autenticação por impressão digital é impedido em dispositivos com root por motivos de segurança de dados.
Pergunta: Por que o Google Play diz que o OP-mobile não está disponível no meu país, mesmo se eu estiver na Finlândia?
Resposta: O Google determina a disponibilidade de aplicativos com base na configuração de país da Conta do Google do usuário. Se a configuração de país for diferente da Finlândia,OP-mobile não está disponível.
Pergunta: Por que o OP-mobile não está disponível fora da Finlândia?
Resposta: Você pode baixar o OP-mobile na loja de aplicativos em uma variedade restrita de países. O OP-mobile está disponível nos países da UE e do EEE. Os Termos e Condições Gerais para IDs de Usuário OP e OP eServices definem que os IDs de usuário OP e serviços digitais devem ser usados no mercado finlandês e que as leis da Finlândia se aplicam a este acordo. Na prática, os regulamentos de exportação dos EUA nos impedem de exibir o aplicativo em todo o mundo. Além disso, há países onde não é permitido disponibilizar o aplicativo.